Les produits proposés sur la boutique Batgrill 12 Racing Team sont des articles de merchandising vendus dans le cadre du financement des activités de l’association.

– Droit de rétractation – Produits standards

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Toute demande de retour doit être effectuée avant l’expiration de ce délai, par e-mail à l’adresse suivante : batgrill12racingteam@gmail.com

– Conditions d’acceptation des retours

Les retours sont acceptés uniquement si toutes les conditions suivantes sont respectées :

le produit est neuf,

le produit n’a jamais été porté, lavé ou utilisé,

le produit est retourné dans son emballage d’origine,

le produit ne présente aucune trace d’usure, d’odeur, de tache ou de détérioration.

Tout article ne respectant pas ces conditions sera refusé et retourné au client, sans remboursement.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

– Tailles et choix du client

Lors de la commande, le client reconnaît avoir vérifié attentivement la taille, le modèle et les caractéristiques du produit, notamment à l’aide des guides de tailles mis à disposition.

Aucun échange ne pourra être accepté pour une erreur de taille imputable au client.

– Produits personnalisés, précommandes et productions limitées

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les articles personnalisés, réalisés en précommande ou produits à la demande ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.

– Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai maximal de 14 jours.

– Acceptation des conditions

La validation d’une commande sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de retours et remboursements, ainsi que des Conditions Générales de Vente et des Mentions légales.